Keep CallingでトールフリーのANAアメリカにかける方法!ANAへの電話があまりにつながらないときに
コロナ禍もようやく抜け,国内旅行はもとより海外旅行もかなり戻ってきました。
しかし,そのせいかどうかわからないのですが…

これは困りました。そんなときに「Skypeでアメリカのトールフリーにかけるといいよ」というライフハックを有効活用していたのですが,2025年5月5日でSkypeがサービス終了となりました。
Skypeの代替であまり調べずに入れたこれ、めっちゃいい😂✨✨✨ pic.twitter.com/KlfAME3aKk
— Marian (@kinggungunk) May 22, 2025
困っていたところ,上記のような情報があったので,Keep Callingを試してみました。体験談をシェアします。
Keep Callingアカウントを作成する
Keep Callingはアメリカ発の格安国際電話サービスです。
米国ジョージア州で2002年に設立されたグローバル通信会社で,本社はルーマニアのシビウにあり,米国(アトランタ),ルーマニア(シビウ),ボリビア(コチャバンバ)にオフィスがあります。
私はPCでアカウント作成したのですが,PCからは電話はかけられないようで,電話はAndroidにアプリを入れてかけました。
まずはアカウント作成をどうぞ。無料です。
Keep Callingの通話料金
Keep Callingはアメリカに限っていえば,携帯電話や固定電話の区別なく,1セント/1分のようです。
まあ,今回はトールフリー(無料)にかけるのですが,結論としては約1.5円/1分のクレジットが引かれていました。電話代は無料でも,システム使用料のようなものでしょうか。

Keep Callingでアメリカにかける方法
Keep Callingアプリをインストールすると,いきなりダイアルパッドが出てくるので迷わないと思います。
国番号(+不要)から,ANAアメリカなら「18002359262」タップして,緑の通話開始ボタンでOKです。
基本は下記の一番上ですね。アメリカにかけますが,「2」を押すと日本語対応OKです。
航空券に関するお問い合わせ
1-800-235-9262(トールフリー)
受付時間:5:00 a.m. – 2:00 a.m. PST, 6:00 a.m. – 3:00a.m. PDT(年中無休)
ANAマイレージクラブに関するお問い合わせ
1-800-235-9262(トールフリー)
受付時間:5:00 a.m. – 6:00 p.m. PST, 6:00 a.m.-7:00 p.m. PDT(年中無休)
なぜか日本国内線は「いっしょにマイル割」だけアメリカ受付があります。
「いっしょにマイル割予約ご利用のお客様専用」
1-800-262-2230(トールフリー)
受付時間:4:00 p.m.–1:00 a.m. PST, 5:00 p.m.-2:00 a.m. PDT(年中無休)
下記は日本ですし有料です。
ご出発の近いお客様デスク(出発3日前~当日ご出発のお客様専用)
+81-3-6626-0648(有料)
受付時間:8:00~19:00 JST(年中無休)
Skypeでは翻訳機能も使えたが,Keep Callingでは使えない

Skypeでは翻訳機能も使えましたが,Keep Callingにはありません。下記は記録のため残しておきます。
「日本語-英語(米国)」と表示されている箇所を押すと,上記のように「翻訳の設定」が表示されます。
英語→日本語への翻訳結果

こちらが冒頭の英語のアナウンスを日本語に訳した場合です。
ここでは字幕を表示していますが,音声でも翻訳してくれます。
日本語→英語の翻訳結果
同じ箇所の冒頭の日本語のアナウンスを英語に訳した場合です。
ここでは字幕を表示していますが,音声でも翻訳してくれます。
最後の「you’re beautiful」は何の誤訳でしょ?聞きそびれました…。
2025年5月25日の2:23から5分ほどでつながりました
2025年5月25日の2:23から5分ほどでつながりました。
Keep Callingでは待ち時間も安い(約1.5円/1分)とはいえ料金がかかるのが問題ですね。
5分待ちで,特典航空券変更完了まで17分17秒かけて,18セント=0.18ドルでした。
日本へは昼間に何度もかけて,1時間以上待ったときもありましたが,まったくつながりませんでしたので,早いのは早いと思います。
チャージは最低5ドルからですが
「Voice Credit」の最低チャージ額は5ドルですが,上記の「Recarge my voice Credit balance with:」がミニマム5ドルなので,5ドルチャージでも使うと即5ドルオートチャージされて,結局10ドルからスタートになります。仕方ないですね。
まとめ

というわけで,ANAへの電話があまりにつながらないので,Keep Callingでトールフリーのアメリカにかけてみました。
- Skypeを使ってANAアメリカのトールフリー(無料)番号にかければお金がかからないかったが,2025年5月5日でSkypeがサービス停止
- 代わりにKeep Callingでかけてみたら,待ち時間含めて1.5円/1分かかる
- 情報によると,Skypeにクレジットが残っているか,MS365Familyなどに課金していると,「Skype Dial Pad」ってのも使えるらしい
- 日本よりも早くつながる(気がする)
- 日本時間が夜でもアメリカと時差が17時間(PST)か16時間(PDT)なので営業時間内の可能性が高い
せっかくのなので備忘録としてまとめてみました。お役に立てば幸いです。
Skype終了で、Teamsに「Skype Dial Pad」ってのが出てきた。
電話機能だけブラウザで使える模様。ANA USにもコールできたよ😀 pic.twitter.com/khQxzgMTtT— ぴーじぇい@イクメンポイ活陸マイラー🍎 (@pj_berry1111) May 8, 2025
情報によると,Skypeにクレジットが残っているか,MS365Familyなどに課金していると,「Skype Dial Pad」ってのも使えるらしいです。
global dialっていうのもあるそうなので,完全無料ならこちらもいいかもです。私もまた試してみます。
ANAマイルやJALマイルを貯めて,海外旅行にお安く行きたい!という方は下記をぜひご参照ください。
ANAカードを持ってない方は,ANAカードキャンペーンでANAマイルをガッツリもらって,いきなりヨーロッパへビジネスクラスで行ける裏ワザがあります。
情報ありがとうございます。確かにつながるのですが、繋がった後、トーン音で日本語希望、国際線希望等の情報をインプットしていくのですが、Skypeだと通話中のトーン音が出せないようで、結果繋がりません(ANAアメリカ側から切られます)この問題について対策ご存じでしたらおしえていただけないでしょうか
ちゃありぃさま
コメントありがとうございます。見落としていました。
私はSkypeはPCで使っていましたが,トーン音入力で困ったことはないです。環境の違いでしょうか。
ただ,Skypeはサービス終了してので,Keep Callingでお試しください。